按角色和问题类型,快速找到入口、教程和支持
按使用场景进入对应文档,必要时再查看 完整帮助文档
第一次使用时,建议按 5 步完成一场标准考试。
先确认入口,再确认终端。普通考试可以按设备习惯选择,开启视频监控的考试则需要按规则选端。
普通考试:
管理端先解决注册、登录和创建考试这几件事,再进入题库、试卷、成绩和监控配置。
最常用的 4 个入口:
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大多数问题都可以先从帮助文档里找到答案。先看对应场景的文档,再决定是否联系支持。
如果您已经知道问题类型,可以直接进入管理员常见问题、考生常见问题、智能监控总览或计费与支付总览。
仍未解决时,再查看联系支持页里的客服时段和联系入口。